مهارت های جدید برای معامله گران بازار

"این یک نگرش" ما در مقابل آنها "مفید نیست. برخی از معامله گران باید مسئولیت بیشتری را برای مشاغل خود به عهده بگیرند و دست از ضربه زدن به اپراتور برای شکست خود متوقف کنند. "مدیر بازار ، Ashton-under-Lyne Roadshow

برای NABMA و NMTF مشخص است که در چند سال کوتاه ، تغییر لرزه ای در صنعت خرده فروشی در انگلستان پایه های بخش بازار خرده فروشی سنتی را متزلزل کرده است. این با سرعت دست و پنجه نرم کرده است و اکنون بسیاری از بازارها باید با این تغییر سازگار شوند یا آنها ناپدید می شوند.

از سال 2009 ، این بخش با یک سوم کاهش یافته است ، گردش مالی جمعی با 1 میلیارد پوند کاهش یافته است و 12000 مشاغل غرفه های خود را جمع کرده و تجارت را متوقف کرده اند. این بخش اکنون از حدود 33،000 معامله گر بازار 2. 5 میلیارد پوند در سال دارد.

این بخش برای 55000 نفر اشتغال فراهم می کند ، که 40 درصد از سال 2009 کاهش یافته است. از 22000 کارمند شاغل برای کار در غرفه های اداره شده توسط بازرگانان بازار ، بیش از 60 درصد از این مشاغل پاره وقت هستند. حدود 1000 کارآموز توسط معامله گران بازار کار می کنند.

NABMA و NMTF این کاهش را به عنوان دوره تجدید تشخیص می دهند. در هر دو طرف ورودی های جدیدی وجود دارد. 20 درصد از اعضای NMTF صرفاً در رویدادهای نوع بازار مانند جشنواره ها ، نمایشگاه ها و نمایش ها تجارت می کنند. نیمی از عضویت آن کمتر از چهار سال در تجارت بوده است.

سرمایه گذاری های پیش بینی شده توسط برخی از مقامات محلی در منظره ای از کاهش عظیم به تابوت های آنها توسط دولت ملی صورت گرفته است. به عنوان خدمات اختیاری ، مأمورین مسئول بازارها اکنون تحت فشار بیشتری قرار دارند تا بتوانند بیشتر برای جمع مالیات دهندگان به دست بیاورند.

نقش افسر بازار تکامل یافته است. آنها دیگر سرپرست میدان بازار نیستند و مبادلات بین خریداران و فروشندگان را تنظیم می کنند. آنها مدیران خرده فروشی و سازندگان مکان هستند و به سود جوامعی که در خدمت آنها هستند ، به طور فعال بازار را شکل می دهند.

تجارت بازار نیز تکامل یافته است. برای اینکه بتوانیم در بازارهای خرده فروشی سنتی به رقابت بپردازیم ، به خرده فروشان چند کانال تبدیل می شوند: فروش از طریق وب سایت ها ، ارتقاء از طریق رسانه های اجتماعی ، عمده فروشی به خیابان بالا و تجارت در رویدادهای مختلف از نوع بازار.

یک جامعه پر رونق توسط یک بازار پر رونق نشان داده می شود. NABMA و NMTF بخش را برای درک گزنه به چالش می کشند. نیاز به افزایش همکاری و همکاری بین بازرگانان بازار و اپراتورها وجود دارد تا بازارهای آنها رونق بگیرد.

فقط با همکاری مشترک می توان بخش را به جلو حرکت داد و شروع به تجدید کرد. به عبارت ساده ، نقش های سنتی تغییر کرده است. روزهای توبی و دل پسر رفته اند ، اکنون سن سازنده مکان و کارآفرین است.

هدایت کارآفرینان

چرا برخی از معامله گران با پوندلند رقابت می کنند؟آنها باید از این مدل عبور کنند که قیمت های ارزان قیمت با ارزش خوب برابر باشند و چیزی متفاوت و منحصر به فرد ارائه دهند. "معامله گر بازار ، NMTF AGM

نمونه های بسیار خوبی از ابتکارات در سراسر انگلیس وجود دارد که از معامله گران با تجربه بازار برای تازه کردن مهارت های قدیمی و یادگیری مهارت های جدید پشتیبانی کرده اند. در سال 2011 ، NMTF "400 راه برای بهبود فروش شما" را راه اندازی کرد ، یک راهنمای مرجع کپی سخت که با نرخ یارانه ای به اعضا فروخته می شود.

راهنما عدم آموزش معامله گران بازار برای مکیدن تخم مرغ ، نشان می دهد که چگونه ، اغلب با تلاش و هزینه بسیار اندک ، می توان یک غرفه را برای جذب مشتری بیشتر و فروش بیشتر تغییر داد. اما اگرچه علیرغم برخی موفقیت ها ، گرفتن راهنمای مرجع کم بوده است.

یک مانع شناخته شده این است که بسیاری از معامله گران بازار فصلی در برابر تغییر مقاوم هستند ، برخی حتی نسبت به آن تهاجمی هستند. نگرش ضعیف نسبت به خودسازی ، همکاری و خدمات به مشتری ، بازارها را از جذب و حفظ خریداران جدید باز می دارد.

سازمان های زیادی در انگلستان وجود دارند که برای پشتیبانی از مشاغل خرد و کوچک وجود دارند. ارائه مشاوره و راهنمایی به اعضا بخشی جدایی ناپذیر از عضویت NMTF است. اپراتورهای فعال محلی فعال خدمات مشاوره ای را از سایر ادارات شورا اعمال می کنند.

تأثیرگذارترین پشتیبانی از خود معامله گران بازار است. تجارت در بازارها بخشی از جامعه خرده فروشان مستقل است. تشکیل جمعی ، مانند انجمن های صنفی ، شبکه ای را ایجاد می کند که معامله گران برای مشاوره و راهنمایی به آنها می پردازند.

طرح های رسمی معمولاً در آموزش مهارتهای اساسی شغلی به افراد با توجه به ورود به خود اشتغالی متمرکز شده اند. بیشتر اپراتورهای بازار برای تهیه برنامه های انکوباتور و شتاب دهنده با دانشکده ها و دانشگاه ها درگیر هستند اما نتایج در سراسر انگلیس مختلط است.

ارائه دهندگان آموزش شروع به هدف قرار دادن بازارها با بسته های متناسب از پشتیبانی تجاری می کنند ، عمدتاً بر خدمات مشتری ، تجارت و مهارت های بازاریابی دیجیتال متمرکز شده اند. معمولاً ارائه دهندگان موفق در منطقه محلی مستقر هستند و قادر به ارائه یکی از آنها هستند.

یک مانع بزرگ تأمین بودجه برای آموزش و خدمات پشتیبانی تجاری است. اپراتورهای بازار در تلاشند تا با مشارکت های شرکت های محلی درگیر شوند. NABMA و NMTF موافق هستند ؛برای اتصال بازارها با برنامه ملی مهارت ها باید تلاش های بیشتری انجام شود.

خرده فروشی چند کانال

"معامله گران باید به روش های فروش سهام متنوع شوند. ما باید دامنه اصلی خود را بصورت آنلاین ارائه دهیم و از مشتریان بخواهیم تا کالاهای بیشتری را و تخفیف های بهتری از بازار بازدید کنند. "معامله گر بازار ، NMTF AGM

بریتانیا بزرگترین خریداران آنلاین در جهان توسعه یافته است که تقریباً سه چهارم بزرگسالان از علاقه به خرید کالا و خدمات استفاده می کنند. گروه های سنی جوان به طور مرتب به صورت آنلاین خرید می کنند اما فرزندخواندگی توسط گروه های سنی بالغ بسیار سریعتر از حد انتظار افزایش می یابد.

32 درصد از مصرف کنندگان انگلستان در تلفن های هوشمند خرید می کنند - بالاترین درصد در اروپا. بیش از 40 درصد از بزرگسالان آنلاین کاربران چند دستگاهی هستند. از زمان فروش سال 2010 از طریق موبایل سال به سال افزایش یافته است و تلفن های هوشمند هنوز دستگاه "Go-to" محسوب می شوند.

با این حال 55 درصد از معامله گران بازار وب سایت ندارند. کمتر از نیمی از کسانی که وب سایت دارند بیش از اهداف تبلیغاتی از آن استفاده می کنند و فروش را از طریق آن پردازش می کنند. برای NABMA و NMTF مشخص است که بخش بازار خرده فروشی سنتی از کانال های آنلاین استفاده نمی کند.

هفتاد و پنج درصد از کل خرده فروشی های انگلیس در سال 2015 توسط کارت ها ساخته شده است. 331 درصدی افزایش در تماس با تغییر فزاینده از پول نقد به کارت برای پرداخت های کم ارزش وجود داشته است. در سال 2014 ، مصرف کنندگان انگلستان هر ثانیه 19،000 پوند را با استفاده از کارت های خود هزینه کردند.

بیش از یک در ده معاملات بصورت آنلاین انجام شد. میانگین ارزش یک معامله آنلاین بیش از معاملات دو برابر به چهره (به ترتیب 95. 22 پوند به 41. 84 پوند) بود. بیش از 380 میلیون پوند اکنون هر روز در اینترنت هزینه می شود و نشان می دهد کارت های قابل توجهی برای خرده فروشی آنلاین چقدر است.

افراد جوان تر با کارتهای بدهی بسیار آشنا هستند و از آنها با فرکانس بالاتر استفاده می کنند. این مصرف کنندگان جدید همچنین به احتمال زیاد از فناوری های جدید کارت مانند پرداخت بدون تماس و موبایل استفاده می کنند و حجم کلی پرداخت کارت بدهی را افزایش می دهند.

"این بازی تغییر کرده است ، خریداران تغییر کرده اند. مشتریان مسن هنوز برای معامله به بازار می آیند اما جوانان زحمت نمی کشند - آنها وقت نگذاشته اند. "معامله گر بازار ، Stockton-on-Tees Roadshow

38 درصد از بازرگانان بازار پرداخت های بدون پول (به عنوان مثال کارت های اعتباری یا بدهی) می گیرند. برای دو سوم این معامله گران ، این موارد کمتر از 30 درصد پرداخت در غرفه را تشکیل می دهد. برای کسانی که کارت نگرفتند ، موانع شامل هزینه های تنظیم بالا و هزینه های در حال اجرا بودند.

در صورت عدم پذیرش فناوری ، بخش بازار خرده فروشی سنتی بیشتر خواهد شد. آینده صنعت خرده فروشی در انگلستان دیجیتالی است. مشاغلی که نتوانند با این الگوی خرده فروشی ، معامله گران بازار و اپراتورهایی که نمی توانند شیوه های جدیدی را اتخاذ کنند ، سازگار شوند. آنها خطر ناپدید شدن را دارند.

چالش این بخش این است که این اتفاق بیفتد. به عنوان فضاهای جامعه ، بازارها به دلیل فردیت و منحصر به فرد بودن آنها گرامی می شوند. این بخش باید برای ترجمه این پیشنهاد به دنیای دیجیتال کار کند تا با نسل بعدی معامله گر بازار و خریدار بازار ارتباط برقرار کند.< Pan> 38 درصد از معامله گران بازار پرداخت های بدون پول (به عنوان مثال کارت های اعتباری یا بدهی) می گیرند. برای دو سوم این معامله گران ، این موارد کمتر از 30 درصد پرداخت در غرفه را تشکیل می دهد. برای کسانی که کارت نگرفتند ، موانع شامل هزینه های تنظیم بالا و هزینه های در حال اجرا بودند.