آیا باید مبلغ لغو شده ای را که تحویل داده شده پرداخت کنم؟

ما یک سرویس مقایسه مستقل و پشتیبانی از تبلیغات هستیم. هدف ما این است که با ارائه ابزارهای تعاملی و ماشین حساب های مالی ، انتشار محتوای اصلی و عینی ، به شما کمک کنیم تا تصمیمات مالی هوشمندانه تری بگیرید ، با این امکان را برای شما فراهم می کند که تحقیق را انجام دهید و اطلاعات را به صورت رایگان مقایسه کنید - تا بتوانید با اطمینان تصمیمات مالی بگیرید. Bankrate با صادرکنندگان مشارکت دارد ، از جمله ، اما محدود به آن ، American Express ، Bank of America ، Capital One ، Chase ، Citi و Discover نیست.

کارشناس چک مارک تأیید شده است

چگونه این صفحه متخصص تأیید شده است؟

در Bankrate ، ما صحت محتوای خود را جدی می گیریم.

"Expert تأیید شده" به این معنی است که هیئت بررسی مالی ما مقاله را برای صحت و وضوح ارزیابی کرده است. هیئت بازنگری شامل پانسی از متخصصان مالی است که هدف آنها اطمینان از محتوای ما همیشه عینی و متعادل است.

بررسی های آنها ما را برای انتشار مطالب با کیفیت بالا و قابل اعتماد پاسخگو می کند.

Poonkulali Thangavelu نویسنده و ستون نویس ارشد در CreditCards. com و Bankrate است و به موضوعات حقوقی و نظارتی مربوط به بدهی و اعتباری پرداخته است.

Brady Porche مدیر سرمقاله کارت های اعتباری Bankrate و Creditcards. com است. وی دو دهه تجربه حرفه ای به عنوان نویسنده و ویراستار دارد.

داستان های کاتلین در مورد طراحی ، مسافرت و تجارت در ده ها نشریه از جمله واشنگتن پست ، شهر و کشور ، وال استریت ژورنال ، ماری کلر ، سفر فدور ، عزیمت و نویسنده ظاهر شده است.

وعده بانکی

در Bankrate ما در تلاش هستیم تا به شما در تصمیم گیری های دقیق تر مالی کمک کنیم. در حالی که ما به یکپارچگی شدید تحریریه رعایت می کنیم ، این پست ممکن است حاوی منابع مربوط به محصولات شرکای ما باشد. در اینجا توضیحی در مورد نحوه کسب درآمد ارائه شده است. محتوای موجود در این صفحه از تاریخ ارسال دقیق است. با این حال ، برخی از پیشنهادات ذکر شده ممکن است منقضی شده باشد. شرایط برای پیشنهادات ذکر شده در این صفحه اعمال می شود. هرگونه نظر ، تحلیل ها ، بررسی ها یا توصیه های بیان شده در این مقاله ، فقط مربوط به نویسنده است و توسط هر صادرکننده کارت مورد بررسی ، تصویب یا تأیید قرار نگرفته است.

وعده بانکی

در Bankrate ، ما یک مأموریت داریم که صنعت کارتهای اعتباری را تغییر دهید - صرف نظر از یا جایی که در سفر خود هستید - و آن را یکی از آنها می کنید که می توانید با اعتماد به نفس حرکت کنید. تیم ما مملو از طیف متنوعی از متخصصان کارت اعتباری تا تحلیلگران داده و از همه مهمتر افرادی است که دقیقاً مثل شما برای کارت های اعتباری خرید می کنند. با این ترکیب تخصص و دیدگاه ها ، ما در طول سال به صنعت کارت اعتباری می پردازیم:

• برای راهنمایی جستجوی اطلاعات خود در هر کجا که در کارت اعتباری خود هستید ملاقات کنید و به شما در درک گزینه های خود کمک کنید.
• به طور مداوم اطلاعات به روز و قابل اعتماد در بازار را ارائه می دهید ، بنابراین شما در تصمیم گیری های مطمئن مجهز هستید.
• JARGON صنعت را کاهش دهید تا واضح ترین شکل ممکن از اطلاعات ممکن را بدست آورید ، بنابراین می توانید تصمیم صحیحی را برای شما اتخاذ کنید.

در Bankrate ، ما روی نقاطی که مصرف کنندگان به آنها اهمیت می دهند بیشتر می پردازیم: پاداش ، پیشنهادات و پاداش های خوش آمدید ، APR و تجربه کلی مشتری. هر صادرکننده ای که در سایت ما مورد بحث قرار گرفته است ، براساس ارزش ارائه شده به مصرف کنندگان در هر یک از این سطوح ، مورد بررسی قرار می گیرد. در هر مرحله از راه ، ما خودمان را بررسی می کنیم تا دقت را در اولویت قرار دهیم تا بتوانیم برای هر مرحله بعدی خود در اینجا باشیم.

صداقت تحریریه

Bankrate از یک سیاست تحریریه دقیق پیروی می کند ، بنابراین می توانید اعتماد کنید که ما در اولویت شما منافع شما را قرار می دهیم. ویراستاران و خبرنگاران برنده جایزه ما محتوای صادقانه و دقیقی را ایجاد می کنند تا به شما در تصمیم گیری های مالی مناسب کمک کنند.

اصول اساسی

ما برای اعتماد شما ارزش قائل هستیم. مأموریت ما این است که اطلاعات دقیق و بی طرفانه خوانندگان را در اختیار خوانندگان قرار دهیم و ما استانداردهای سرمقاله ای را برای اطمینان از این اتفاق در اختیار داریم. ویراستاران و خبرنگاران ما برای اطمینان از دقیق بودن اطلاعاتی که می خوانید ، محتوای ویراستاری را کاملاً بررسی می کنند. ما فایروال را بین تبلیغ کنندگان و تیم تحریریه خود حفظ می کنیم. تیم تحریریه ما جبران مستقیم تبلیغ کنندگان ما را دریافت نمی کند.

استقلال تحریریه

تیم تحریریه Bankrate به نمایندگی از شما - خواننده می نویسد. هدف ما این است که بهترین توصیه را برای کمک به شما در تصمیم گیری های مالی شخصی هوشمندانه ارائه دهیم. ما از دستورالعمل های دقیق پیروی می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که محتوای سرمقاله ما تحت تأثیر تبلیغ کنندگان قرار نمی گیرد. تیم تحریریه ما هیچ جبران مستقیم از تبلیغ کنندگان دریافت نمی کند ، و محتوای ما برای اطمینان از صحت کاملاً بررسی شده است. بنابراین ، چه در حال خواندن مقاله یا یک بررسی باشید ، می توانید به این که اطلاعات معتبر و قابل اعتماد دریافت می کنید ، اعتماد کنید.

چگونه درآمد کسب می کنیم

شما سوالات پول داریدBankrate پاسخ دارد. کارشناسان ما بیش از چهار دهه به شما در تسلط بر پول خود کمک می کنند. ما به طور مداوم در تلاش هستیم تا توصیه ها و ابزارهای تخصصی لازم برای موفقیت در طول سفر مالی زندگی را در اختیار مصرف کنندگان قرار دهیم.

Bankrate از یک سیاست تحریریه دقیق پیروی می کند ، بنابراین می توانید اعتماد کنید که محتوای ما صادقانه و دقیق است. ویراستاران و خبرنگاران برنده جایزه ما محتوای صادقانه و دقیقی را ایجاد می کنند تا به شما در تصمیم گیری های مالی مناسب کمک کنند. محتوای ایجاد شده توسط کارمندان تحریریه ما عینی ، واقعی و تحت تأثیر تبلیغ کنندگان ما نیست.

ما در مورد چگونگی ارائه محتوای با کیفیت ، نرخ رقابتی و ابزارهای مفید برای شما با توضیح نحوه کسب درآمد ، شفاف هستیم.

BankRate. com یک ناشر مستقل و با پشتیبانی از تبلیغات و سرویس مقایسه است. ما در ازای قرار دادن محصولات حامی مالی و خدمات ، یا با کلیک بر روی برخی از پیوندهای ارسال شده در سایت ما ، جبران می شویم. بنابراین ، این جبران خسارت ممکن است بر چگونگی ، کجا و در چه سفارش محصولات در دسته بندی های لیست ظاهر شود. عوامل دیگر ، مانند قوانین وب سایت اختصاصی خود ما و اینکه آیا محصولی در منطقه شما ارائه می شود یا در محدوده نمره اعتباری خود انتخاب شده نیز می تواند بر نحوه و مکان ظاهر شدن محصولات در این سایت تأثیر بگذارد. در حالی که ما در تلاش هستیم تا پیشنهادات گسترده ای را ارائه دهیم ، Bankrate اطلاعات مربوط به هر محصول یا خدمات مالی یا اعتبار را شامل نمی شود.

در دوره امروز خرید آنلاین ، برای سفارش چیزی روی یک نماد بسیار آسان است. حتی ممکن است یک مورد را به اشتباه سفارش دهید. اگر پشیمانی خریدار هستید و سفارش خرید را لغو می کنید ، به هر دلیلی ، آیا هنوز مسئول پرداخت هستید؟

خواننده برایان ، برای یک ، پرس و جو: "سوال من شامل تحویل محصولی است که من سفارش را لغو کرده ام. لغو توسط فروشنده تأیید شد. من بیشتر از طرف فروشنده به من توصیه شد كه هیچ اقدام دیگری مورد نیاز من نخواهد بود.

حدود ده روز بعد ، بسته ای به من تحویل داده می شود. از فروشنده آمده است. آیا من ملزم به پرداخت هزینه این کار هستم زیرا دیگر آن را سفارش ندادم؟ "

فروشندگان نمی توانند برای کالاهایی که سفارش نداده اید هزینه کنند

کمیسیون تجارت فدرال (FTC) توصیه می کند که مشاغل نمی توانند کالایی را که شما سفارش نداده اید ارسال کنند و سپس شما را برای آن هزینه کنند. این بدان معناست که شما مجبور نیستید کالاهایی را که دریافت می کنید بپردازید و سفارش نداده اید. با تمدید ، اگر سفارش خود را لغو کرده اید و فروشنده این لغو را تصدیق کرده است ، همین کار را نیز اعمال می کند.

به نظر می رسد شما حتی مجبور نیستید چنین کالاهایی را برگردانید و می توانید به عنوان یک هدیه رایگان به آن ادامه دهید. بعضی اوقات ، فروشندگان ممکن است یک هدیه یا نمونه رایگان برای شما ارسال کنند. یا یک موسسه خیریه می تواند هدیه ای برای شما ارسال کند و سپس درخواست کمک مالی کند. شما می توانید چنین محصولاتی را نگه دارید و نیازی به پرداخت هزینه آنها ندارید.

حقوق اختلاف کارت اعتباری

اگر یک فروشنده جلوتر برود و سفارش لغو شما را ارسال کند و کارت اعتباری شما برای آن هزینه شود ، طبق قانون صورتحساب اعتبار عادلانه حقوق خاصی دارید. این عمل خطاهای صورتحساب را شامل می شود ، مانند مواردی که شامل هزینه هایی برای کالاهایی است که شما قبول نکرده اید ، کالاهایی که به عنوان اتهامات توافق شده یا غیرمجاز تحویل داده نشده اند.

برای استناد به چنین حقوقی ، شما باید ظرف 60 روز از تاریخ صادرکننده اولین بیانیه را با این اتهام در مورد آن ارسال کنید. و شما باید این اتهام را به صورت کتبی مورد اختلاف قرار دهید. اگر این رویه ها را دنبال نکنید ، می توانید مسئولیت این هزینه را بر عهده بگیرید.

شما باید نامه ای را به صادرکننده کارت خود در آدرس که برای اختلافات و سوالات صورتحساب ارائه می دهد ارسال کنید. اطمینان حاصل کنید که این نامه را به آدرس صادرکننده شما برای پرداخت کارتهای خود ارسال نمی کنید. اگر صادرکننده شما به شما امکان می دهد خطاها را بصورت آنلاین یا با یک تماس تلفنی مورد اختلاف قرار دهید ، باز هم باید نامه ای را دنبال کنید "تا مطمئن شوید که از قانون حمایت کامل می کنید."

مگر اینکه تا آن زمان مسئله حل نشده باشد ، صادرکننده باید ظرف 30 روز پس از دریافت آن ، نامه شما را به صورت کتبی تصدیق کند. و باید اختلافات شما را در دو چرخه صورتحساب برای دریافت نامه شما مرتب کند. با این حال ، برای حل این مسئله نباید بیش از 90 روز طول بکشد. در حالی که تحقیقات در حال انجام است ، شما نیازی به پرداخت مبلغی که مورد اختلاف است یا هرگونه هزینه مالی در این مورد پرداخت نمی کنید ، اما باید به پرداخت بقیه هزینه های خود ادامه دهید.

قبل از شروع مشاجره FCBA ، ابتدا می توانید با فروشنده تماس بگیرید و ببینید که آیا این هزینه را برای هزینه ها به شما اعتبار می دهد یا خیر. اما اطمینان حاصل کنید که با این روند تا آن زمان به تأخیر نمی افتید که برای شروع اختلاف FCBA در خارج از دوره 60 روزه قرار می گیرید.

خنک کننده دوره

همچنین غیر معمول نیست که تحت فشار فروش قرار بگیرید که باعث می شود یک محصول یا خدمات خریداری کنید ، تصمیمی که بعداً از آن پشیمان شوید. FTC همچنین یک قانون "خنک کننده" دارد که با این نوع وضعیت صحبت می کند. این فروش به برخی از فروش های ساخته شده در "خانه ، محل کار یا خوابگاه ، یا در محل موقت فروشنده ، مانند هتل یا اتاق متل ، مرکز همایش ، نمایشگاه یا رستوران" می پردازد. شما سه روز فرصت دارید تا چنین فروش هایی را لغو کنید.

این قانون تمام فروش هایی را که در چنین شرایطی رخ می دهد ، پوشش نمی دهد. برای یک ، این در مورد فروش ساخته شده در خانه شما با قیمت کمتر از 25 دلار یا فروش کمتر از 130 دلار در مکان های موقت صدق نمی کند.

خط پایین

برایان ، شما مجبور نیستید برای محصولاتی که سفارش نداده اید بپردازید. از آنجا که سفارش خود را لغو کردید و فروشنده خود را لغو تصدیق کرد ، به طور موثری سفارش خود را رد کرده اید. اگر در پایان به این امر صورتحساب داده اید ، می توانید حقوق خود را طبق قانون صورتحساب اعتباری منصفانه دنبال کنید.

با سؤالات مربوط به کارت اعتباری خود در pthangavelu@redventures. com با من تماس بگیرید.< Pan> این قانون تمام فروش هایی را که در چنین شرایطی رخ می دهد ، پوشش نمی دهد. برای یک ، این در مورد فروش ساخته شده در خانه شما با قیمت کمتر از 25 دلار یا فروش کمتر از 130 دلار در مکان های موقت صدق نمی کند.